Com o objetivo de apresentar metodologias claras e fáceis para análise e busca de soluções que possam ser aplicadas nos diversos tipos de problemas e sua tomada de decisão para sua efetiva solução, o Grupo IMAM promove o curso “Métodos de Análise e Soluções de Problemas (MASP)”, que acontecerá no dia 11 de novembro, em São Paulo.
O treinamento visa mostrar técnicas simples que permitam resolver e solucionar problemas nos mais diversos níveis da organização. Podem participar do curso todos os profissionais da empresa que necessitem de metodologia para análise, remoção e prevenção de problemas.
Entre os temas abordados estão: Definição de problemas; Análises científicas e empíricas; Mapeamento e Redesenho de Processos; entre outros.
Conteúdo Programático
Definição de problemas;
Análises científicas e empíricas;
Mapeamento e Redesenho de Processos;
ARA – Análise da Realidade Atual;
Técnica do Brainstorming;
Plano de Ações 5W + 2H;
Metodologia 8D;
Técnica dos 5 Por Quês?;
As sete ferramentas:
Lista de verificação;
Estratificação.
Histograma;
Diagrama de Ishikawa (causa e efeito);
Gráfico de Pareto;
Diagrama de Dispersão;
Gráfico de Controle;
Dinâmicas e Exercícios de aplicação durante o treinamento para fixar os conhecimentos.
Grupo IMAM
“Métodos de Análise e Soluções de Problemas (MASP)”
Data: 11 de novembro
Horários: Das 08h00 às 18h00
Local: Sede do IMAM – Rua Loefgreen, 1057, próximo ao Metrô Santa Cruz, Vila Mariana – SP
Para mais informações e inscrição, acesse www.imam.com.br ou entre em contato pelo telefone (11) 5575-1400
