Mais uma tratativa entre o Procon-Santos e representantes da Caixa Econômica Federal (CEF) acontece nesta quarta-feira (4), às 10h30, na sede do Procon, em São Paulo, visando um acordo sobre as indenizações aos clientes que tiveram seus bens furtados no assalto à agência santista, ocorrido em 17 de dezembro do ano passado.
Segundo o coordenador do Procon-Santos, Rafael Quaresma, os 5 mil atendimentos prestados nos mutirões resultaram em 2,5 mil reclamações contra a CEF, mediante apresentação do contrato de penhor com o banco.
Essa é a terceira vez que setor de defesa do consumidor da Prefeitura se reúne com a instituição financeira a fim de achar uma solução amigável. Caso não haja uma definição, os clientes terão que entrar na justiça federal para resolver a situação.